MUARA TEWEH – Anggota DPRD Kabupaten Barito Utara, Suhendra, menekankan pentingnya optimalisasi pelayanan publik di kantor desa dan kelurahan sebagai ujung tombak pelayanan pemerintahan kepada masyarakat.
Dalam pernyataannya pada Senin (21/4/2025), Suhendra menyampaikan bahwa kantor desa dan kelurahan merupakan pusat layanan publik tingkat dasar yang menangani berbagai kepentingan masyarakat, mulai dari administrasi kependudukan, pertanahan, perpajakan, hingga pelayanan lainnya.
“Pelayanan publik di kantor desa, kelurahan, dan kecamatan harus berjalan maksimal. Jangan sampai ada kantor pelayanan yang tutup di saat masyarakat memerlukan bantuan, terutama di jam kerja,” ujar Suhendra.
Ia menegaskan pentingnya kehadiran aparat pemerintahan di tempat tugasnya masing-masing. Kepala desa, perangkat desa, lurah, camat, hingga staf kecamatan diminta untuk tetap siaga selama jam operasional demi memastikan pelayanan kepada masyarakat tidak terganggu.
“Meskipun ada kegiatan lain di luar, jangan sampai kantor kosong tanpa petugas. Masyarakat tetap harus bisa mengakses layanan dengan mudah,” tambahnya.
Suhendra juga memberikan apresiasi kepada jajaran pemerintahan desa dan kelurahan yang telah menjalankan tugasnya dengan penuh tanggung jawab dan disiplin. Ia berharap semangat tersebut dapat terus dipertahankan guna membangun pelayanan publik yang profesional dan responsif di Barito Utara.
“Komitmen dan konsistensi dalam pelayanan adalah kunci untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah,” pungkasnya. (*/cen)
