Menurutnya, di tengah pandemi Covid-19, kinerja humas mendapat tantangan yang tidak mudah. Pelayanan publik, blusukan ke pasar guna menjaga stok pangan dan stabilitas harga menjadi prioritas kementerian. Semua kegiatan harus dilakukan dengan penerapan protokol kesehatan yang sangat ketat sehingga sering kali para pegawai melakukan tes antigen/PCR secara terus-menerus, dari kegiatan yang satu ke kegiatan yang lain.
“Sebagai aparatur humas pemerintahan, kami berupaya melakukan seluruh kegiatan dengan standar terbaik agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang optimal. Orientasi kinerja Humas sesuai pesan dan mandat Presiden Joko Widodo agar lebih cepat dan strategis dalam menginformasikan semua kebijakan pemerintahan,” tuturnya.
Ani berharap penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Tidak berhenti sampai di sini. Humas Kemendag akan semakin termotivasi untuk menyampaikan informasi yang lebih aktual dan terpercaya. Berbagai kebijakan pemerintah akan disampaikan secepatnya agar masyarakat mendapatkan manfaat atas berbagai informasi dan kebijakan pemerintahan,” tuturnya.
